ПРАВИЛА ДЛЯ АГЕНТОВ ПОДДЕРЖКИ​

1. Основные правила:

— Хэлпер обязательно должен знать "Правила сервера".
— Хэлпер должен быть полностью ознакомлен со структурой сервера.
— Хэлпер обязан помогать по мере возможности игроку, который задал вопрос.
— Хэлпер должен давать полные ответы.

2. Запрещено:

— Нарушать правила сервера. Наказание - Снятие.
— Давать ответы транслитом. Наказание - Снятие.
— Давать ложные ответы. Наказание - Снятие.
— Давать неполные ответы. Наказание - Снятие/понижение до 1 уровня
— Набивать ответы. Наказание - Снятие.
— Отвечать "Узнайте РП путем","Узнайте сами" и так далее. Наказание - Снятие/Понижение до 1 уровня.
— Игнорировать /hlist. Наказание - Снятие / Выговор
— Неадекватное поведение /hc - снятие
— Использовать /tp для ухода от RP, убийства, тюрьмы и т.п. Наказание - Понижение до 1 уровня.
— Реклама по РП/продажа товара и тд. Наказание - понижения до 1 уровня / снятие
— Реклама в /hc /продажа товара и тд. Наказание - понижения до 1 уровня / снятие